Carrières

Filiale de Groupe Dallaire, le Club Entrain est un centre de conditionnement physique qui a comme mission d’offrir à ses clients une expérience unique et un service exceptionnel en matière de saines habitudes de vie ainsi qu’en réadaptation. En misant sur une équipe hautement qualifiée, composée de kinésiologues dotés d’une formation universitaire, Entrain, qui regroupe le Club et la Clinique, se distingue par son expertise ainsi que par la complémentarité de ses services.

Agent(e) service à la clientèle

Principales fonctions

Sous la responsabilité du coordonnateur des opérations sportives, le ou la titulaire du poste aura comme principale responsabilité d’accueillir les clients du Club Entrain avec courtoisie et professionnalisme, ainsi que de répondre aux questions concernant les abonnements. Il ou elle devra cerner les besoins des clients afin de déterminer le meilleur plan d’abonnement pour eux.

Il ou elle devra entre autres :

  • Répondre aux questions des clients, donner les informations nécessaires et effectuer les abonnements
  • Répondre aux appels téléphoniques s’adressant au Club Entrain et les acheminer aux personnes visées
  • Servir les clients avec courtoisie et professionnalisme
  • Prendre les rendez-vous d’entraînements privés, de massothérapie, des cours de spinning et de queenax
  • Gérer les entrées et sorties de la clientèle (puce d’entrée, fiche d’essai, etc.)
  • Gérer les accès aux douches et le service des serviettes
  • Vendre les produits d’alimentation (smoothies, barres protéinées, etc.)
  • Faire l’inventaire des produits d’alimentation deux fois par jour
  • Fermer la caisse et faire le rapport de vente de la journée

 

Qualifications requises et profil recherché

  • Toute expérience dans un poste semblable
  • Avoir un grand intérêt pour le service à la clientèle
  • Facilité et intérêt pour le contact avec les gens
  • Personne dévouée et positive
  • Reconnu pour son sens de l’autonomie
  • Capacité à établir des relations de qualité

 

Conditions de travail

  • Salaire: À discuter
  • Horaire de travail: Temps partiel, 10 à 20 heures par semaine
  • Conditions diverses: Accès aux services du Club Entrain
  • Date d'entrée en fonction: Dès que possible

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